他与时光皆薄幸

景夕言

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第八十七章 sawell产品质检出现问题

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付瑶回到名城就先去了学校报道,然后第二天中午才去了店里。

她一到店门口时就看到很多人围在店门口不知道干什么呢。

她从人群中的夹缝中挤了进去,一进去就看到一个中年女人正恶狠狠的对着佳佳喊着,而店长也在旁边。

付瑶走上前,问店长“店长,发生什么事了”

店长看到付瑶时,说“你回来了啊”

“嗯,昨天回来的,这是什么情况啊”

店长表情严肃的看着付瑶说“这位客户说咱们的产品有问题,她皮肤上全是红点点,而且还有点肿。”

付瑶心里咯噔一下,怎么会发生这种事sae产品从来没有出现过这种情况啊

接着付瑶就听到那个中年女人亮出她的胳膊喊道“你们这是什么产品啊,我才背了一天,我胳膊全是红疹子,而且不只是我,我儿子现在还在医院打吊瓶呢,你们说,这该怎么处理我本来想看到你们是国际大牌很相信你们,可结果呢这倒好,我身体都出现异样了,让我还敢接着用吗”

付瑶果然在她胳膊上看到那些疹子,怎么会这样sae产品材质都是特别安全的,怎么会发生这种事情

佳佳连忙说道“这位女生女士,我们的产品绝对不会出现这种情况的,你的产品是在我们这买的吗”

那女人一听直接怒了,付瑶都怕她会扑上来打人。

中年妇人气的脸都变形了,把手中的包扔在桌上,哼笑道“大家看看,什么国际大牌啊,卖出去的东西转眼就不认账了,真是让人大开眼界啊”

那个妇女对着旁边围观的人喊道。

店长低声对付瑶说道“你去查一下记录。”

“嗯。”付瑶上前看了看包旁边的隐形编码,然后去了电脑上进行查找。

还真是他们店里卖出去的货。

付瑶走到店长跟前低声说道“店长,那个确实是咱们店里卖出去的,而且就是十一期间。”

店长想了想,然后上前对那位妇女说“这位女士,这样吧,我们去厂里查一下货物,看看这个款型的布匹是什么情况,之后如果确实是我们的材质有问题,我们肯定给您一个答复的。”

“让我等啊,做梦我儿子现在还躺医院呢,凭什么让我傻傻的等着去,我知道你们肯定用这种理由忽悠人的,我可不上当,今天不给我个说法,休想我出这个门”那个妇女恶狠狠的说道。

“你们先看着,我打个电话问问去。”店长对佳佳和付瑶说道。

“是。”佳佳答道。

接着,店长拿着手机去了后面打了一通电话。

但听完电话后的她面色越发难看了,这次事情麻烦了

“这位女士,这样吧,我们把您的包包钱,双倍退还给您,之后我们去查明情况,如果是我们的问题,我们一定会承担责任的。”店长对那个妇女说道。

那个妇女刚开始还趾高气扬的,但一听到店长这么说,语气也微微弱了一点说“好,我就等着,看你们如何给我交代。”

店长给妇女退了钱之后,妇女便离开了店里,而围观的人也被佳佳他们请走了。

之后,店长把店让她们俩看着,自己出了店去了sae的销售部的办公室。

这里聚集着sae店铺下面所有的负责人。

“今天我店里来了一个人说用了咱们的产品,她皮肤过敏了,说她从来都没有过敏的。”一家店的店长说道。

“我们也是,家长带着小孩来,说小孩背包的后背皮肤大面积溃烂,说是用的就是我们的产品。”

店长们都说道。

但说的都是同一个现象,就是他们卖出的产品,让不同的客户身体都出现了异样。

销售经理听了汇报,脸色沉重,然后说道“现在尽情稳住客户,我去汇报给上面,请示让查一下工人那边,看看是否是那个环节出了错。”

之后,大家都回到了自家店。

店长把今天会议上发生的事情告诉给了佳佳和付瑶。

“到底是发生什么事了”佳佳担忧道。

付瑶也是一脸担心,不知道顾霆均现在知不知道这个事情

sae总经理办公室。

销售经理把店铺发生的事告诉给了乔宇,平时一脸嬉笑的乔宇面色沉重,然后说道“统计一下身体出现不良反应的客户有多少,然后先稳重客户,我去查一下工人那边。”

“是,乔总。”

销售经理走之后,乔宇直接去了总裁办公室。

“多少店铺出现这个情况”顾霆均沉着脸问道。

“基本都有,普遍用户都是皮肤过敏,部分出现瘙痒,大人和小孩一样。”

“什么时候开始出现的”顾霆均继续问道。

“今天。”

“那些客户用的款式是哪一种又是什么时候卖出去的”

“就是你在法国的这三天,之前的没有问题。”

乔宇也觉得奇怪,为什么就是这三天出了问题,之前的却完全没有问题。

“明天,你和我去一趟工厂那边。”

乔宇疑惑问道“你是说那边出了问题”

“我们的产品只从工人出来的,没有其他路径,现在出了问题,只能怀疑是那边哪个环节出了问题。”

“也对。”

第二天,在他们还没有来得及去工厂时,有人请专业人士专门对出问题的包做了检测,发现包所使用的皮革以及面料成分中含有致癌物质。

这一检测一出来,所有买过sae产品客户全部围堵在各个店铺以及商场门口,说要讨回公道。

而且这一事件也很快被质监局关注了,他们派人专门去了sae的加工厂请质检部门当场做了检测。

结果和之前客户做的一模一样,sae产品所用原料不合格,里面还有大量的不利于人体的物质。

所以工人一下子就被公安部门查封了。

而这一连串动作下来,sae名城分公司“成功”登上了各大新闻的头条,一瞬间沸沸扬扬。

“老顾,你下一步怎么做现在形势不利于sae啊,工厂被查封了,我们调查也没法进行了。”乔宇担忧的问道。

这次的事件如果处理不好,那么对于sae将会是致命的打击,别说进军其他市场了,怕会直接赶出名城了。

顾霆均沉默的看着窗子外面。

然后他拿出手机打了一通电话。

“喂,是我,给我一份完整的货物物流信息,以最快速度发我邮箱,还有给我你们最新发名城的布匹小样,一小时我要见到货物。”

说完话,顾霆均挂掉电话,然后对乔宇说“去店里拿一个出问题的产品。”

乔宇听了他刚才打电话的内容,然后说“你是想亲自做对比吗”

“嗯。”

一小时后,包的布匹很快送到了顾霆均办公室,然后他查看了物流信息,中间没有问题。

乔宇拿着有问题的包放到顾霆均面前。

顾霆均仔细看了看,对比了一下,然后对乔宇说“你自己看。”

乔宇低头拿着两个布匹对比了一下,发现手感完全不一样,从店里拿的包就像次品,摸起来很不舒服,倒是那个布匹是真品。

“这”乔宇抬头不可思议的看着顾霆均。

“明白了吧”

“你的意思是皮革被人掉包了”

“嗯,我查了物流没有问题,这样只能说明不是在路上掉包的,而是名城。”

“靠,哪个缺心眼,这么害咱们啊”乔宇骂道。

顾霆均不语,只是看着桌子上的包。

“如果是在名城发生的,那就说明了工人那边有人偷偷换了布料,而且还是特别熟悉操作的人,恰好是在十一之前做的。”乔宇推测道。

顾霆均按了座机的号码,说“来我办公室。”

电话是打给赵阳的。

赵阳很快赶到了办公室,说“顾总。”

“去把工厂那边签收货物的人找到,带到我办公室。”

“是,顾总。”

然后又对乔宇说“想办法,压下媒体那边的消息。”

乔宇犹豫了一会,说“估计很难,现在已经报道出来了,很多人都看到了,不过我试试吧。”

“嗯。”

赵阳把人带到总裁办公室已经是两小时后了。

“顾总,这是小王,他专门是负责货物的。”

“顾总好”小王弯腰喊道。

“你看一下这个物流信息和你那边收到的是否一致”顾霆均把文件递给小王。

小王仔细看了看,然后说“回顾总,是一样的。”

“那你看看桌上的那两个布匹,哪个是你接手的”顾霆均指了指桌上的皮革。

小王把两个分别看了一下摸了一下,然后指着那个被邮递过来的皮革说道“顾总,这个是,我收到的就是这个。”

果然是工厂内部被偷换了,是谁可以在不惊动他人的前提下换了呢

“工厂十一年前有什么事发生吗有陌生人进出过厂里吗”顾霆均问道。

小王想了一会,然后摇摇头,答“没有,没有陌生人来过,只是”

“只是什么”

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