随着电视机批量生产出来，不管是苏夜，还是娄父，乃至研发中心的林耀东，都在暗自翘首期盼。
他们都深信，自家生产的电视机肯定超越香江市面上现有的产品。只要把这些电视摆放到商场里头，必定会成为热销货品。不论是外观设计，还是屏幕的清晰度与色彩表现，都不是市面上那些电视可以比拟的。除非是头脑简单之人，否则大部分人都会选择艾佳电视。
“这次终于能看到回笼资金了。”娄父坐在办公室里，喝着茶水，满脸笑容地说，“你知道吗，为了能让这些电视早日进入市场赚钱，这段时间我承受的压力有多大。现在好了，成品质量这么出色，销售状况一定非常好。”
然而，苏夜见娄父如此自信满满，心中却有些不太同意。尽管他也确信艾佳电视在市场上会有销路，但他深知“酒香也怕巷子深”的道理。如果宣传不够到位，或者缺乏勇于尝试新品牌的领头羊，甚至无法引发抢购热潮，想把这批试制品销售一空恐怕并非易事。
想到这里，他对娄父说：“爸，我心里没底。这样吧，你在工厂稳住阵脚，我去市场上看看实际情况。”
“也好，你去了记得给我打电话汇报一下，我要听听我们的电视有多么受消费者欢迎！”娄父乐呵呵地回应道。
“行，那我现在就出发了！”苏夜说着，起身走出办公室。
他找到隔壁办公室的苏一，两人一同向厂外走去。此时苏四的主要职责是保障娄父的安全，充当司机兼保镖；而苏五，则因为受到娄父重用，从助理晋升为市场部负责人，今天首批电视机上市的事宜就交给他来跟进。
临出门前，苏夜特别叮嘱苏四：“好好保护岳父，务必注意安全，一旦发现异常，立刻处置。如果有困难，随时找我！”
“是，老板！”苏四应承下来，并点头示意。随后，苏夜带着苏一离开了夜晓电子产品有限公司，直奔最近的卖场。
新界的某家卖场内，半小时后，苏夜走了进去，寻到一家售卖电视的店铺。只见店内已陈列着几台艾佳电视，数量并不多。因为这次推出的三个档次电视机，每档只生产了五百台，而在这样一个卖场中，类似这样的店铺少说也有十家，因此，平均每家店只能分配到两三台艾佳电视。这次的电视上架主要是试探市场反应，若反响良好便加大生产力度，若不尽如人意还需调整设计。毕竟苏夜手头的资金并不宽裕，只能采取这种方式应对。
正当他在店里观看之际，突然身后传来一个声音：“老板，您怎么来了？”苏夜转身一看，果然是苏五。
“情况怎么样？摆上去之后有人咨询吗？”苏夜指着远处店铺里的艾佳电视，低声问道。
“确实有一些顾客前来咨询，不过暂时还没人购买。一问到价格，大多数人都转向了别的店铺。”苏五回答说，“但整个卖场的店铺都已经摆放了咱们艾佳电视，我想只要经过反复的介绍推广，大家心里迟早会对艾佳电视产生物美价廉的认知。”
苏夜微笑着说：“看来你最近进步不小，干得好。如果真能取得成效，以后这艾佳电视的业务说不定就全交给你负责了。”
“谢谢老板栽培！”苏五一听此言，满怀感激地回答，“那我在这儿盯着，您去别的地方看看。”
“行，你自己小心点，我这就去别的店瞧瞧。”苏夜说完，便离开了这家店铺。
等到整个调研结束，已是午后时分。苏夜回到了餐馆，拨通了娄父的电话：“爸，我跑了一整天，还不清楚市场反响怎么样？苏五给你打电话说了卖出多少了吗？”
娄父叹了口气，颇为无奈地回答：“唉，一台都没卖掉。虽然咨询的人不少，但他们最后还是选择了别的品牌，宁愿去买更贵的索尼和夏普，也不愿意买我们实惠的电视。要知道，他们花一条最便宜电视的钱就能买我们最好的电视了。真搞不懂这些人是怎么想的，为什么会这样呢？”
对此情景，苏夜并不感到意外，因为他深知“酒香也怕巷子深”的道理。艾佳电视的质量虽好，却没有经过市场的充分验证，缺乏消费者的信任基础。特别是像电视这类高端产品，在当时，电视机还是属于较为昂贵的商品，不像后来那样普及，对于那时的消费者而言，电视品质非常重要。他们不愿意拿辛辛苦苦攒下的年收入，去买一台可能不靠谱的产品。于是就有了如今的局面，哪怕价格更高，他们也倾向于选择经过市场考验的品牌，比如索尼或夏普，因为他们知道这些品牌的质量有保证，买回家用得踏实。
鉴于此，苏夜意识到必须打破僵局，只有打开市场，才能形成趋势，让艾佳电视得到市场的认可。但现在的问题在于，究竟该如何打开局面呢？
“爸，其实这种情况早在我们的预料之中。想要打开市场绝非易事，所以我们现在必须采取行动，否则拖延下去只会导致信心越来越弱，最后很可能还没等别人出手，我们就先把自己拖垮了。”苏夜语气坚定地说道。
“那你说，我们现在该怎么做才能打开局面呢？总不能再降价了吧！”娄父颇感头疼地说道。
“降价是不可能的，不仅如此，我还打算涨价。每个档次的电视再加价五百元。”苏夜胸有成竹地回应。
“什么？还要涨价？现在价格这么低，都已经没人买了，你再涨，岂不是更没人要了？”娄父疑惑不解地问。
苏夜淡然一笑：“但我们完全可以推出一项服务啊！”
“什么服务？”
“三包——保修、包退、包换！”
“三包服务？”娄父顿时眼前一亮。